재능 판매방법 1 페이지 > 이고수로(egosuro)
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  • ' 쉬는날에도 나만의 재능을 제공하고 싶나요? '
  • ' 당신의 재능은 곧 돈, 지금 바로 제공해보세요. '
이고수로(egosuro)에서 도와드리겠습니다.

나의 재능을 필요로 하는 소비자를 만나보세요.

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자신의 재능을 소개하고 원하는 가격을 책정하여 수익을 올려보세요.
판매자는 자신의 전문성있는 재능을 수익으로 만들 수 있는 기회를 제공해드립니다.

1. 회원가입/판매자정보등록

2. 재능등록

3. 재능판매

4. 서비스완료

5. 수익금출금

  • 이용안내
  • 가입/인증/탈퇴
  • 판매상품관련
  • 영수증발행
  • 판매자 평가/관리
  • 기타

Q내가 팔고자하는 상품이 카테고리에 없어요~

A
			
				

이고수로(egosuro)는 여러분을 언제나 응원합니다!

판매하고자 하는상품카테고리가 없다면 저희에게 카테고리요청을 신청해주세요!

검수후 결과를 알려드립니다!

상품을 먼저 판매하고자 하시는분은 먼저 비슷한카테고리에 상품을 올려주세요!

카테고리생성후 해당상품을 맞는곳에 옮겨드립니다!

 

▶카테고리 요청하기!

Q이고수로(egosuro)는 어떤것을 판매하는곳인가요?

A
			
				

이고수로(egosuro)는 세상의 모든 유형/무형의 가치를 판매하는 플랫폼입니다.

자신만의 기술이 있으면 기술을 판매하거나,

자신만의 재능이 있으면 재능을 판매하거나,

위의 두가지의 해당이 없다면 일일친구 또는 생활재능 서비스를 통하여 자신의 가치를 판매할수 있습니다!

다른이에게 친구가 되어주고 공감소통을 하는것만으로도 가치가 되고 돈이 되는 이고수로(egosuro)입니다!

내가 판매자가 되지만,동시에 구매자도 될수있습니다.

이고수로(egosuro)는 취준생도,은퇴자도,주부도,프리랜서도 모두 가치를 판매할수있는 있는 플랫폼입니다!

판매회원이 되어 판매를 시작해보세요! 이세상은 여러분의 작은 가치도 필요로 합니다!

 

▶판매회원되기!

Q에스크로 결제방식이 뭔가요?

A
			
				
이고수로(egosuro)는 결제금액 예치 형식의 에스크로 결제 프로세스를 운영하고 있습니다.
■ 에스크로 결제방식 : 구매자가 결제한 금액을 이고수로(egosuro)가 
안전하게 보관하고 있다가 거래 완료 시 판매자에게 전달하는 시스템

상품/서비스의 결제를 판매자의 개인계좌로 송금하실 경우 
발생되는 피해는 이고수로(egosuro)에서 책임지지 않습니다.
이고수로(egosuro)를 통해 안전하고 편리하게 거래하시기 바랍니다.

Q개인정보는 안전하게 보호되나요?

A
			
				

이용자의 정보 보안 및 안전한 거래 확보를 위해 이고수로(egosuro)는 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

고객님의 소중한 정보를 위해 로그인 전에 주소표시줄의 자물쇠표시를 확인해주세요!

SSL인증을 통해 고객님의 정보를 안전하게 보호하고 있습니다.

Q이고수로(egosuro)와 제휴 또는 협약을 맺고 싶습니다.

A
			
				
아래의 방법으로 제휴 문의를 하실 수 있습니다.
help@egosuro.com 으로 메일을 보내주세요.
② 고객센터를 통해 접수해주세요.

문의하신 내용은 해당 부서로 빠르게 전달하여 연락을 드립니다.(영업일 기준 3일 이내)
감사합니다.

Q판매등록하고 싶습니다.

A
			
				
만 14세 이상이면 누구나 이고수로(egosuro)의 판매자들로 활동하실 수 있습니다.
판매 등록하신 서비스는 관련 법규 및 약관에 의거하여 심사되어 승인이 결정됩니다.

Q휴대폰으로 이고수로(egosuro)을 이용할 수 있나요?

A
			
				

이고수로(egosuro)서비스는 모바일을 지원합니다.

모바일 어플리케이션을 다운로드 받으시거나 모바일 웹에 접속하시면 손쉽게 이용하실 수 있습니다.


▶ App Store 바로가기
▶ Google Play Store 바로가기

Q고객센터 이용시간이 궁금합니다.

A
			
				
고객센터 운영 시간은 아래와 같습니다.
월요일 ~ 금요일, 오전 10시 00분부터 오후 5시까지

※ 국가 공휴일 및 대체 휴일은 운영하지 않습니다
※ 고객센터 연결이 어려우신 경우, 연락처를 남겨주시거나 이메일로 문의해주시면 업무 시간 중 빠르게 연락드립니다.
※ 모든 문의는 최대 2영업일 이내에 답변을 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 

빠르게 연결될 수 있는 연락처, 이고수로(egosuro)에 가입하신 핸드폰 번호, 성함, 상세 문의사항을 기재하여 
문의해 주시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

Q이고수로(egosuro)는 어떤사이트 인가요?

A
			
				
이고수로(egosuro)는 다양하고 전문적인 유/무형의 상품을 간편하고 안전하게 거래하실 수 있는 거래 플랫폼을 제공합니다. 
국내 최대 e-서비스 마켓 이고수로(egosuro)에서 전문가가 제공하는 차별화된 서비스를 이용해보세요.
더욱 자세한 사항은 서비스 소개 PAGE 에서 확인하실 수 있습니다.

 

재능판매방법 PAGE 바로가기

재능구매방법 PAGE 바로가기

Q아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요.

A
			
				

ID/비밀번호 찾기 기능을 이용하실 수 있습니다.
 

이고수로(egosuro) 웹페이지 로그인 화면 하단 > 아이디/비밀번호찾기 > 이메일주소 전송
 

 * 위 방법으로 확인이 어려우신 경우 온라인고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

Q비밀번호를 변경하고 싶습니다.

A
			
				

비밀번호 변경 방법은 아래와 같습니다.
 

이고수로(egosuro) PC 웹홈페이지 > 로그인 > 우측 상단 마이페이지 > 마이페이지 > 정보수정 > 비밀번호 변경
 

※ 보다 안전한 이용을 위해 주기적으로 비밀번호를 변경하시기를 권유 드립니다.


※ 비밀번호는 4~15자의 영문(대/소문자 구분), 숫자, 특수문자 조합으로 사용하실 수 있습니다. (영문, 숫자 조합 필수)
 

Q회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A
			
				

회원 탈퇴는 아래의 방법으로 하실 수 있습니다.

이고수로(egosuro) 홈페이지접속 > 로그인 > 온라인고객센터에 탈퇴요청하기 > 담당자확인후 즉시 탈퇴처리


 
회원 탈퇴를 하시기 전, 반드시 아래의 유의사항을 확인해주시기 바랍니다.
이고수로(egosuro)에 적립금, 판매수익금이 있는지 확인해주세요.
    잔여액이 1원이라도 있으신 경우 탈퇴 처리가 불가능하니, 탈퇴 전 수익금 출금을 신청해주시기 바랍니다.
 

■ 무상 적립된 판매자 마일리지와 적립금은 환불되지 않으며, 탈퇴와 함께 자동 소멸됩니다.
 

■ 진행 중인 주문이나 미발송 건이 남아있는 경우 탈퇴요청이 처리되지 않습니다.

Q휴대폰인증등 팝업창이 열리지 않습니다.

A
			
				

휴대폰 인증 시 팝업창이  열리지 않는 경우, 사용 중인 브라우저의 팝업 차단 기능이 켜져 있는 것이 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.
만약 브라우저의 팝업 차단 기능이 켜있다면 이 기능을 해제하여 정상적으로 진행하실 수 있습니다.
 

■ 팝업 차단 해제 방법
 

- 인터넷 익스플로러 사용자
도구 - 인터넷옵션 - 보안 - 인터넷 아이콘의 사용자 지정 수준 - 팝업 차단 사용 메뉴를 '사용안함'으로 체크 후 확인
   
- 크롬 사용자
주소 입력 창 우측의 Chrome맞춤설정 및 제어 버튼 - 설정 - 고급 설정 표시 - 개인정보 내 콘텐츠 설정 - 모든 사이트에서 팝업표시 허용으로 체크
 
단, 해외에서 접속하실 경우 IP 상의 문제로 인해 인증 서비스 이용이 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

Q해외에 거주하고 있습니다.

A
			
				

관련법 상 전자상거래 주문이 성립되기 위해서는 판매/구매자의 상호간에 연락이 가능한 방법(유선)이 존재해야하여
이고수로(egosuro)에서는 판매/구매자 양 측의 휴대번호를 이용한 본인 인증을 실시하고 있습니다.
해외에 거주하여 휴대폰 인증이 불가능한 경우, 이고수로(egosuro)의 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.

Q지인 혹은 가족 휴대폰으로 인증받아도 되나요?

A
			
				

이고수로(egosuro)의 서비스의 원활한 이용을 위해 가입자 본인의 정보로 실명인증을 진행하시길 권장해드립니다.
특히 서비스를 판매하시는 판매자의 경우, 인증된 정보를 기초로 전자세금계산서가 발행되므로 반드시 본인 명의로 인증을 해주셔야 합니다.
타인의 정보로 실명인증을 하신 경우, 불이익이 발생되더라도 계정 소유권을 주장하실 수 없으며 모든 환불 및 결제와 관련한 동의 절차 혹은 관련 서류 요청은 은 실명인증된 계정 보유자에게 요청됩니다.

Q인증번호가 수신되지 않습니다.

A
			
				

가입하신 통신사에서 제공하는 스팸차단 부가 서비스를 이용 중이신 경우,

 

특정 발신번호가 자동으로 스팸으로 분류될 수 있습니다.

① 가입하신 통신사의 스팸차단 어플의 스팸문자 수신함을 확인해주세요.


이고수로(egosuro)의 대표번호가 차단 대상 연락처로 등록되어있는지 확인 후, 안내에 따라 차단을 해제해주세요.

 

※ 통신사 별 스팸문자 차단 어플은 아래와 같습니다.

   ⊙ SK - T스팸필터링

   ⊙ KT - 올레스팸차단

   ⊙ LG - U+스팸차단

Q휴대폰 인증이 되지 않습니다.

A
			
				

아래의 경우에는 휴대폰 인증이 불가할 수 있습니다.

 


■ 본인 인증이 불가능한 기기(휴대폰)일 경우

  - 선불 휴대폰을 사용 중이실 경우 인증이 불가할 수 있습니다.


■ 본인 인증이 불가능한 상태일 경우

  - 휴대폰이 분실 또는 일시정지(이용자의 요청/요금미납) 상태일 경우

  - 인증을 시도한 휴대폰이 법인 명의로 개통된 경우

  - 이동통신사에 미등록된 휴대폰(해지/미개통)인 경우

 

※ 법인명으로 개통된 휴대폰은 인증이 불가능합니다. 법인에서 이용하실 경우 관리 담당자의 실명 인증을 통해 이용해주시기 바랍니다.


Q휴대폰이 없으면 회원가입이 안되나요?

A
			
				

이고수로(egosuro)의 서비스를 정상적으로 이용하시기 위해 휴대폰 본인 인증 절차가 필요합니다.

 

이고수로(egosuro)는 서비스의 구매/판매 시 다음의 사유로 휴대폰 인증 절차를 필수로 규정하고 있습니다.

 

이고수로(egosuro)의 회원관리, 서비스 관리를 위해 본인 확인을 선행하기 위함

 

■ 관련 법 상, 전자상거래 주문이 성립되기 위한 전제 조건으로 판/구매자 상호간에 연락 가능한 방법(유선)을 마련하기 위함

 

위의 사유로, 휴대폰 인증이 불가능한 경우 이고수로(egosuro)의 서비스의 이용이 제한되는 점 양해를 부탁드립니다. 

Q휴대폰 인증은 왜 해야 하나요?

A
			
				

이고수로(egosuro)에서는 온라인 거래의 안전성을 확보하고 개인 정보 악용을 사전에 방지하기 위해 휴대폰 인증을 통한 본인 확인 절차를 실시하고 있습니다.


본인 인증이 완료되어야 이고수로(egosuro)의 서비스를 정상적으로 구매/판매하실 수 있습니다.


다소 불편하신 점이 있으시더라도 안전한 거래를 위해 반드시 휴대폰 인증을 해주시기 바랍니다.

 

※ 미성년자, 개명, 주민번호 변경과 같은 사유로 인해 실명인증이 불가한 경우, KCB 고객센터(02-708-1000)로 문의해주시기 바랍니다

Q이미 가입된 이메일 주소/휴대폰 이라고 표시됩니다.

A
			
				

1.이미 가입된 이메일의 경우

기재하신 이메일 주소가 이미 이고수로(egosuro)에 가입된 경우입니다.

동일한 이메일 계정으로는 중복으로 가입하실 수 없습니다.

 

▶ 로그인 > 아이디/비밀번호 찾기를 통해 기존의 가입 정보를 확인하신 후 로그인 해주세요.

 

※ 회원으로 가입하지 않았으나 이메일이 등록되어 있으신가요?

▶ 위의 정보를 이고수로(egosuro) 온라인고객센터로 보내주시면 신속하게 조치해드리겠습니다.

 

 

2.이미 가입된 휴대전화의 경우

휴대폰 본인 인증 시도 시 "이미 이고수로(egosuro)에 가입되어있는 휴대폰 번호입니다."로 안내되는 경우는
이미 이용자의 정보로 인증된 다른 ID가 존재한다는 의미 입니다.
하나의 휴대폰 번호로는 하나의 계정만 인증할 수 있으므로 추가로 본인 인증을 하실 수 없습니다.
 
만약 해당 휴대번호로 회원가입을 하신 적이 없으시다면 온라인고객센터
아래의 정보를 보내주시기 바랍니다.
 

- 인증하고자 하는 ID(이메일 계정)
 
- 인증하고자 하는 휴대폰 번호
 
- 인증하고자 하는 이용자의 실명

 

 

▶ 위의 정보를 온라인고객센터로 보내주시면 신속하게 조치해드리겠습니다.

 

 

QID를 여러개 사용할 수 있나요?

A
			
				

회원 1인은 1개의 계정을 사용하실 수 있습니다.

(1인 1계정 원칙)

회원 계정은 휴대폰 가입자의 실명 인증 정보(KCP 실명 인증)를 기준으로 가입되며, 

이고수로(egosuro)의 서비스를 처음 이용하시기 위해 휴대폰 인증 절차가 필요합니다. 

Q외국인도 회원가입 할 수 있나요?

A
			
				

아래의 경우 회원으로 가입하실 수 있습니다.

■ 국내에 거주 중이며 외국인 등록증이 유효한 외국인

■ 휴대폰 본인 인증이 가능한 외국인

 

※ 회원가입 시 휴대폰 본인 인증이 되지 않을 경우, 하이코리아를 통해 외국인 등록증 유효여부를 확인해주시기 바랍니다.

※ 외국인 회원, 해외 거주 회원은 이고수로(egosuro)에서 서비스를 판매하실 수 없습니다.


 외국인 판매자의 비자 문제, 출금 계좌 인증 문제 등의 사유로 판매를 제한하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 

Q강제 탈퇴가 될 수 있나요?

A
			
				

아래 3가지 중 하나에 해당될 경우, 이고수로(egosuro)의 이용약관에 따라 강제로 회원 자격을 박탈하여 탈퇴시킬 수 있습니다.


1. 타인의 정보를 도용하여 가입하는 경우


2. 부정한 용도(영리추구의 목적) 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 경우


3. 이고수로(egosuro)이용약관에 위배되는 행위가 있는 경우

Q탈퇴후 재가입할수 있나요?

A
			
				

1. 이고수로(egosuro)에서 거래한 내역이 없는 회원:


탈퇴 신청 시 즉시 탈퇴 처리되며, 익일 계정 정보가 삭제되어 탈퇴 후 24시간 이후에 재가입이 가능합니다.

 


2. 이고수로(egosuro)에서 거래한 내역이 있는 회원:


탈퇴하셨던 계정에 구매 혹은 판매 이력이 있었을 경우, 이고수로(egosuro)에서는 해당 주문 시점으로부터 5년 간 관련 법규에 따라 거래 정보를 보관하고 있습니다.

 


따라서 기존에 이용하시던 계정과 동일한 정보(휴대폰)로 재인증이 불가능하여 재가입이 어려울 수 있습니다.

Q회원가입은 어떻게 하나요?

A
			
				

판매자들은 만 14세 이상이면 누구나 무료로 회원가입이 가능합니다.

홈페이지 상단의 무료회원가입을 클릭하여 회원 정보 삽입 후 개인정보 수집 이용 동의하고 가입완료 버튼을 클릭하시면 됩니다.

 

※ 가입하신 ID(이메일) 및 휴대폰 번호로 구매 및 취소, 쿠폰번호 등 중요한 주문정보를 보내드리니 반드시 실제 이용하고 계신 가입자 본인의 정보를 입력해주시기 바랍니다.

 

※ 보다 안전한 정보 보호를 위해 비밀번호는 영문+숫자를 혼합한 6자리 이상으로 설정해주시기 바랍니다.

  

Q탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?

A
			
				회원 탈퇴 시, 해당 ID는 즉시 탈퇴 처리됩니다.

탈퇴된 ID의 계정 정보는 탈퇴 익일에 삭제되므로 탈퇴 후 재가입은 24시간 이후에 가능하며,

보관 중인 정보가 있을 경우에는 재가입이 제한될 수 있습니다.

이고수로(egosuro)이용약관 및 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 6조 (거래기록의 보존 등)'에 따라,

이고수로(egosuro)에서 결제한 내역이 있는 회원은 탈퇴 후에도 법령에서 정하는 기간 동안 해당 정보가 보관됩니다.


■ 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
■ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
■ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

Q구매확정이란 무엇인가요?

A
			
				

구매확정은 해당 거래를 완료하겠다는 최종 의사표현의수단입니다.

구매확정 후에는 결과물에 대한 서비스 재요청/취소가 불가능하며, 거래기간 중 이고수로(egosuro)에 예치되어있던 거래금액이 전문가에게 지급됩니다.
구매하신 상품/서비스의 결과물이 부족할경우에는 구매확정을 하시기 전에 서비스 재요청을 버튼을 클릭하여 거래를 계속 진행해주시고,
더이상 요청할 사항이 없으시다면 구매확정 버튼을 클릭하여 거래를 마무리해주시기 바랍니다.


판매자가 판매서비스를 완료한 날짜로부터 7일 이내에 서비스 재요청/취소요청 또는 구매확정을 하지 않으신 경우, 발송일을 기준으로 8일째 되는날에 자동으로 주문이 구매확정 처리되므로, 판매서비스를 받으신후에는 반드시 7일 이내로 의사표시를 해주시기 바랍니다.
산정된 시각은 자동구매확정 예정일로 거래창에 표시되므로 참고해주시기 바랍니다.

Q거래 중 추가금액이 발생되었습니다.

A
			
				

거래 진행 중 요금이 추가되는 경우는 아래와 같습니다.

 

- 판매자 : 구매자에게 추가금액에대한 요청을 하시어 구매자가 직접 이고수로에서 추가금액을 결제하면 됩니다.
- 구매자 : 추가결제가 요청된 금액을 해당판매자의 판매거래창(협의된금액)을 통해 추가구매합니다.

 

※ 판매자는 상품/서비스에 대해서만 추가결제를 요청할 수 있습니다.
 

Q무통장입금으로 결제 시, 결제금액을 송금할 상대 예금주 명은 누구인가요?

A
			
				

상품/서비스 구매 시 결제수단으로 무통장입금을 선택하신 경우 (기업은행 666-034023-01-013) 으로 판매금액을 입금자명과 같게 입금을 해주시면 됩니다.


안내된 계좌로 결제금액을 송금할 경우 표시되는 상대 예금주 명은 '(주)에이앤비 커뮤니케이션'입니다.

Q신용카드로 결제된 내역을 세금계산서로 받고 싶습니다.

A
			
				

 

2004년도 개정된 부가가치세법은 인터넷 신용카드 결제분에 대하여 세금계산서를
교부하지 못하도록 되어있으며, 고객은 신용카드 영수증으로 부가세신고를 하도록 하고 있습니다.

소매업자 등이 재화나 용역을 공급하고 신용카드 매출전표 등을 발행한 경우 

2004년 이후에는 세금계산서를 교부하지 않도록 관련 규정이 개정되었습니다.  

 

     바뀐 세법 시행령에 따르면, 신용카드 결제시에는 반드시 신용카드 매출전표를 출력,
보관하여 부가세 환급에 이용하셔야 합니다.

시행일자 : 2004년 7월 1일 신용카드 결제분부터는 세금계산서 발행 불가능

[신용카드 매출전표(영수증)발행방법]
신용카드 매출전표는 카드결제완료화면에서 직접 출력하시면 됩니다. 

Q세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

A
			
				

세금계산서는 이고수로(egosuro)의 기업판매자로부터 발행받으실 수 있습니다.

 

개인전문가나 이고수로(egosuro)에서는 구매자에게 세금계산서를 발행하지 않으니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

 

■ 세금계산서 발행가능 전문가 찾기

- 구매를 원하는 카테고리의 상품 리스트 중 기업마크가 있는 전문가를 확인합니다.

 

 

■ 전체 결제금액에 대해 세금계산서가 발행됩니다.(쿠폰사용액은 제외됨)

 

※ 세금계산서는 재화와 용역을 실제 공급자(판매자)가 공급받는 자(구매자)에게 발행해주는 것이 원칙입니다.

Q이고수로(egosuro)의 판매자 평가관리방법이 궁금합니다.

A
			
				

이고수로(egosuro)는 건전한 거래문화를 위해 다음의 경우 판매자에게 경고조치 또는 강제탈퇴를 진행합니다.

 

1. 직거래를 유도하는 경우

2. 서비스를 완료하지 않은상태에서 구매후기 또는 구매확정을 요구하는 경우

3. 불법판매상품을 판매하는 경우

4. 잦은 연락두절 또는 불완전한 서비스를 제공하여 구매자의 신고를 받은 경우

5. 이고수로(egosuro)의 운영상에 피해를 주는 경우

6. 기타 불법적인 행위를 하는 경우

 

위의 사항중 1번은 경고,2번은 강제탈퇴진행됩니다.

강제탈퇴된 판매자는 영구적으로 이고수로(egosuro)의 이용이 금지됩니다.

Q판매자도 의뢰인을 평가할 수 있나요?

A
			
				

판매자는 의뢰인을 평가할 수 없습니다.

 

다만 구매확정 및 평가가 완료된 주문에 한하여 판매자는 의뢰인의 평가에 답글을 남길 수 있습니다.

 

신뢰도 높은 거래문화 정착을 위한 피드백 시스템의 많은 활용 부탁드립니다.

Q서비스 평가란 무엇인가요?

A
			
				

서비스평가를 통해 구매하신 상품/서비스에 대한 만족도를 평가하실 수 있습니다.

 

서비스평가는 거래 당사자인 의뢰인만 작성하실 수 있으며, 구매를 진행하신 거래창에서 구매확정 후 7일 이내에 작성 및 수정하실 수 있습니다.

 

구매확정 후 7일이 경과하여 자동구매 확정된 거래건은 이고수로(egosuro) 웹페이지의 거래창에서 기간 제한없이 평가하실 수 있으며, 작성 후 7일 이내에만 수정하실 수 있습니다.

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1. 메인표출

2. 서브표출



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