자주묻는 질문(구매자용) 1 페이지 > 이고수로(egosuro)
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자주하는 질문

  • Q

    개인정보는 안전하게 보호되나요?

    A

    이용자의 정보 보안 및 안전한 거래 확보를 위해 이고수로(egosuro)는 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

    고객님의 소중한 정보를 위해 로그인 전에 주소표시줄의 자물쇠표시를 확인해주세요!

    SSL인증을 통해 고객님의 정보를 안전하게 보호하고 있습니다.

  • Q

    일일친구는 왜 구매자도 인증을 해야하는거죠?

    A

    이고수로(egosuro)에서는 고객의 안전과 건전한 거래를 위해 일일친구들 서비스는 구매자도 인증을 거쳐 판매를 하고 있습니다.

    조금 불편하시더라도 고객님의 신뢰와 안전을 위해 일일친구들 서비스를 이용하실때는 구매자분도 인증처리후 구매 부탁드리겠습니다.

    저희 이고수로(egosuro)는 언제나 사용자와 함께 만들어가는 플랫폼을 실현해 나아갈것이며, 사용자의 입장에서 먼저 생각하는 기업이 되겠습니다!

  • Q

    서비스를 구매하고 싶습니다.

    A

    ① Step 1.

    이고수로(egosuro)의 다양한 서비스 중 마음에 드는 서비스를 선택합니다.

    판매자의 설명, 가격, 평가, 포트폴리오 등을 꼼꼼히 살펴보세요!

     

    ② Step 2.

    판매자에게 서비스의 상세 내용을 문의할 수 있습니다.

    해당상품의 문의하기를 이용해 판매자와 편리하게 대화해보세요!

     

    ③ Step 3.

    서비스 판매페이지의 상세 가격정보 또는 협의된 가격을 확인하여 구매합니다.

     

    ④ Step 4.

     최종 서비스판매상품을 서비스받으신후 , 거래창 내의 '구매확정'버튼을 누르시면 거래가 종결됩니다.

     거래완료 후 판매자를 평가하실 수 있습니다.

  • Q

    이고수로(egosuro)와 제휴 또는 협약을 맺고 싶습니다.

    A
    아래의 방법으로 제휴 문의를 하실 수 있습니다.
    help@egosuro.com으로 메일을 보내주세요.
    ② 고객센터를 통해 접수해주세요.

    문의하신 내용은 해당 부서로 빠르게 전달하여 연락을 드립니다.(영업일 기준 3일 이내)

    (제휴예시)
    1. 개인적으로 팀을 만들어 이고수로에서 판매를 하고 싶은경우(팀을 구성해드립니다.)
    2. 기업의 상품협력을 통한 장기판매 유통채널을 이용하고 싶은경우
    3. 사업시작을 하려하는데 인적자원이 부족하신경우 팀을 만들어 드립니다.
    4. 기타

    이고수로(egosuro)는 세상의 모든인적자원을 소유하고 있습니다! 당신의 부족한 부분을 완성해드릴수 있는 역량이 있습니다!
    이제 혼자가 아닙니다! 저희 이고수로(egosuro)가 파트너가 되어드리겠습니다!
    회사를 성장시키고자 하는기업이라면 이고수로(egosuro)와 함께 도약할 수 있습니다.

     

  • Q

    휴대폰으로 이고수로(egosuro)을 이용할 수 있나요?

    A

    이고수로(egosuro)서비스는 모바일을 지원합니다.

    모바일 어플리케이션을 다운로드 받으시거나 모바일 웹에 접속하시면 손쉽게 이용하실 수 있습니다.


    App Store 바로가기

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  • Q

    고객센터 이용시간이 궁금합니다.

    A
    고객센터 운영 시간은 아래와 같습니다.
    월요일 ~ 금요일, 오전 10시 00분부터 오후 5시까지

    ※ 국가 공휴일 및 대체 휴일은 운영하지 않습니다
    ※ 고객센터 연결이 어려우신 경우, 온라인고객센터문의해주시면 업무 시간 중 빠르게 연락드립니다.

    ※ 모든 문의는 최대 2영업일 이내에 답변을 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 
    빠르게 연결될 수 있는 연락처, 이고수로(egosuro)에 가입하신 핸드폰 번호, 성함, 상세 문의사항을 기재하여 
    문의해 주시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.
  • Q

    이고수로(egosuro)는 어떤사이트 인가요?

    A

    이고수로(egosuro)는 다양하고 전문적인 유/무형의 상품을 간편하고 안전하게 거래하실 수 있는 거래 플랫폼을 제공합니다.

    국내 최대 e-서비스 마켓 이고수로(egosuro)에서 전문가가 제공하는 차별화된 서비스를 이용해보세요.

    더욱 자세한 사항은 서비스 소개 PAGE 에서 확인하실 수 있습니다.

     

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