자주묻는 질문(구매자용) 1 페이지 > 이고수로(egosuro)
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자주하는 질문

  • Q

    서비스 평가란 무엇인가요?

    A

    서비스평가를 통해 구매하신 상품/서비스에 대한 만족도를 평가하실 수 있습니다.

     

    서비스평가는 거래 당사자인 의뢰인만 작성하실 수 있으며, 구매를 진행하신 거래창에서 구매확정 후 7일 이내에 작성 및 수정하실 수 있습니다.

     

    구매확정 후 7일이 경과하여 자동구매 확정된 거래건은 이고수로(egosuro) 웹페이지의 거래창에서 기간 제한없이 평가하실 수 있으며, 작성 후 7일 이내에만 수정하실 수 있습니다.

  • Q

    판매자도 의뢰인을 평가할 수 있나요?

    A

    판매자는 의뢰인을 평가할 수 없습니다.

     

    다만 구매확정 및 평가가 완료된 주문에 한하여 판매자는 의뢰인의 평가에 답글을 남길 수 있습니다.

     

    신뢰도 높은 거래문화 정착을 위한 피드백 시스템의 많은 활용 부탁드립니다.

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